Ordre rejeté par la plateforme
Un ordre envoyé par la combinaison a été rejeté par la plateforme. Trade réessaie automatiquement un peu plus tard, sans modifier les paramètres ni les positions. Selon le message de la plateforme, approvisionnez le solde ou ajustez les paramètres.
Signification
Un ordre envoyé par la combinaison a été rejeté par la plateforme et n'a donné lieu à aucune exécution. La combinaison affiche « Passation d’ordres en pause ; nouvelle tentative automatique », puis continue de réessayer jusqu'à ce que l'ordre soit accepté, que les conditions de passation d'ordres ne soient plus réunies ou que vous arrêtiez la combinaison. Les paramètres et la position logique restent inchangés.
Causes
Le message d'origine de la plateforme fait foi. Il suit l'avertissement, sous l'intitulé « Erreur de la plateforme », et figure aussi dans « Journal de la combinaison ». Causes fréquentes : solde ou marge insuffisants, limite de risque dépassée, quantité inférieure à la taille minimale d'ordre, marché n'autorisant que la réduction de position.
Que faire
Solde ou marge insuffisants : approvisionnez ce compte de la plateforme.
Autres causes : ajustez les paramètres de la combinaison selon le message de la plateforme.
Pour ne plus réessayer : choisissez « Arrêter ».
Si la position sur la plateforme diffère de la position logique de la combinaison, traitez l’écart dans reconciliation. Voir Contrôles de risque. Pour les autres cas où une combinaison ne passe pas d’ordres, voir Combinaison qui ne négocie pas.