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Clé API invalide

La plateforme a rejeté la clé API d'un compte, et la connexion de ce compte est interrompue. Remplacez la clé sur la page des comptes dans Trade.

Signification

La plateforme a rejeté la clé API de ce compte. La connexion du compte est interrompue et ce compte ne peut pas trader tant qu'elle n'est pas rétablie. Trade envoie une notification à tous les canaux de notification activés, puis une notification « Résolu » une fois la connexion rétablie.

Cause

La clé a été supprimée ou a expiré sur la plateforme, ou ses autorisations ont été retirées.

Que faire

  1. Vérifiez l’état de la clé sur la plateforme. Créez-en une nouvelle si nécessaire, en activant les permissions listées dans la section Clé API de la fenêtre de modification du compte et en laissant les retraits désactivés.

  2. Dans Trade, ouvrez Comptes, choisissez Modifier le compte, saisissez la nouvelle clé et enregistrez.

Trade vérifie à nouveau la clé lors de l'enregistrement. Si la vérification échoue, consultez La vérification de la plateforme a échoué. Pour les conditions de connexion, consultez Connecter une plateforme.

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