Assinatura e pagamento
Você pode usar o Z Market Lab sem fazer login. Uma conta gratuita adiciona suas próprias abas, alertas e o envio para o ZML Trade; o Professional acrescenta notificações externas e limites maiores. Esta página explica como assinar e pagar, como funciona a renovação automática e o que acontece no vencimento.
O que você usa de graça
Sem fazer login, você pode usar:
As visualizações Todas as oportunidades e Favoritos no Monitor de mercado. Seus favoritos ficam neste navegador.
A página de taxas de financiamento, a página de anúncios das corretoras e as curvas de histórico. As curvas de histórico cobrem um período menor.
Depois de se cadastrar e fazer login, uma conta gratuita adiciona suas próprias abas de oportunidade, alertas de abas, a lista negra, do not disturb, e o pareamento com o ZML Trade e o envio de oportunidades a ele, com seu espaço de trabalho e seus favoritos em todos os dispositivos.
O Professional adiciona canais de notificação externos (Telegram, Feishu) e limites maiores de abas, páginas de mercado abertas e duração das curvas de histórico. Compare o preço e os limites dos dois níveis na janela de planos.
Assinar
Escolha Atualização de plano para abrir a janela de planos. Selecionar um recurso bloqueado abre a mesma janela.
Na janela de planos, escolha Fazer upgrade para o Profissional.
Se você não fez login, entre ou crie uma conta na janela. Sua conta precisa ter um e-mail verificado antes de fazer o pedido.
Em Forma de pagamento, escolha como pagar. Todos os métodos de pagamento disponíveis estão listados ali: Binance Pay é pago em USDT, no mesmo valor do preço em dólares; Cartões e carteiras é processado pela Stripe, e você informa o cartão direto na janela.
Escolha Renovação automática mensal (padrão) ou Comprar apenas um mês. Alguns métodos de pagamento não renovam automaticamente e só aparecem ao comprar um único mês.
Confira o período de serviço e o valor, escolha o botão de pagamento na parte inferior e pague conforme a tabela abaixo.
| Forma de pagamento | O que fazer |
|---|---|
| Binance, renovação automática | Escaneie o QR code da janela com o app da Binance e confirme a autorização de cobrança automática. O primeiro mês é cobrado assim que você autoriza. No celular, você pode escolher Abrir no app da Binance. |
| Binance, um mês | Escolha Pagar com Binance e pague na página do Binance Pay. A Ordem tem um prazo para pagamento. |
| Cartões e carteiras | Informe o cartão na janela e pague. Alguns bancos pedem que você verifique o pagamento mais uma vez. |
Quando o pagamento chega, o Professional é ativado automaticamente, a janela mostra o resultado e o recibo é enviado ao seu e-mail. Não é preciso pagar de novo.
Renovação automática
Com a renovação automática ativada, o mês seguinte é cobrado no dia anterior ao fim de cada mês, nunca por um valor acima do preço que você autorizou.
Se uma cobrança falhar, ela é tentada novamente uma vez por dia até 3 dias após o vencimento. Se o seu plano vencer nesse intervalo, você volta primeiro para a conta gratuita, e o Professional retorna assim que uma cobrança for bem-sucedida. Você também pode escolher Tentar cobrança novamente em Meu plano para tentar novamente de imediato. Se a última tentativa também falhar, enviaremos um e-mail para que você renove manualmente.
Para interromper, escolha Desativar renovação automática em Meu plano. Você mantém o Professional até o fim do período atual. Você também pode remover uma autorização da Binance no app da Binance.
Para alterar a forma de pagamento, escolha Trocar em Meu plano. A forma antiga só é substituída depois que a nova for autorizada, então a renovação não é interrompida.
Se você comprou um único mês, pode escolher Ativar renovação automática em Meu plano depois. Nada é cobrado ao ativá-la; a cobrança ocorre no dia anterior ao fim do seu plano.
Status da Ordem
| Status | Significado |
|---|---|
| Preparando | A página de pagamento está sendo criada. Isso leva um instante. |
| Aguardando pagamento | Aguardando o seu pagamento. Esta página é atualizada sozinha depois que você pagar. |
| Aguardando verificação | O emissor do seu cartão precisa que você verifique esta cobrança. Ela é concluída assim que você fizer isso. |
| Debitando | Uma cobrança de renovação automática está em andamento. |
| Confirmando pagamento, Ativando | O pagamento está sendo processado. Não pague novamente. |
| Pago | O pagamento foi recebido e o Professional está ativo. |
| Expirado | O prazo de pagamento passou sem que houvesse pagamento e a ordem foi encerrada. Você pode fazer uma nova ordem. |
| Falha no débito | Esta cobrança de renovação automática falhou. Nenhum valor foi cobrado de você. |
| Em análise | O pagamento precisa de uma análise manual. Não pague novamente. Em caso de dúvidas, escolha Contato para falar conosco. |
Quando você tem uma Ordem não paga, a janela de planos avisa. Você pode escolher Continuar pagamento, ou Cancelar pedido e fazer uma nova Ordem. Uma Ordem cancelada não pode mais ser paga; se você já pagou, seu plano começa normalmente quando o pagamento chegar.
Gerenciar seu plano
Escolha Plano e cobrança no menu da conta para abrir Meu plano. Ali você vê seu plano atual, a data de validade, a renovação automática e o método de pagamento, o uso atual e as Ordens.
Sem renovação automática, escolha Comparar planos no menu no canto superior direito de Meu plano para voltar à janela de planos e depois escolha Renovar por um mês para adicionar um mês. Se você já pagou o mês seguinte, só poderá renovar de novo quando esse mês começar.
Vencimento
Você recebe um e-mail de lembrete 3 dias antes do fim do seu plano; com a renovação automática ativada, o e-mail informa que a cobrança será feita automaticamente. Sem renovação automática, também aparece um aviso no app; escolha Renovar.
Após o vencimento, você volta à conta gratuita: suas abas, alertas e canais são mantidos, as abas acima do limite gratuito ficam bloqueadas e as notificações externas são interrompidas; ao renovar, tudo volta como estava. Sua conexão com o ZML Trade e o envio não são afetados.
Se tiver dúvidas sobre um pagamento ou uma Ordem, entre em contato conosco.