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Ordem rejeitada pela corretora

Uma ordem enviada pela combinação foi rejeitada pela corretora. O Trade tenta novamente de forma automática mais tarde, sem alterar os parâmetros nem as posições. Siga a mensagem original da corretora para completar o saldo ou ajustar os parâmetros.

Significado

Uma ordem enviada pela combinação foi rejeitada pela corretora e não houve execução. A combinação exibe “Envio de ordens em pausa; tenta de novo automaticamente” e continua tentando novamente até que a ordem seja aceita, as condições de envio de ordens deixem de ser atendidas ou você pare a combinação. Os parâmetros e a posição lógica permanecem inalterados.

Causas

Vale a mensagem original da corretora. Ela aparece logo após o aviso, identificada como “Erro na corretora”, e também consta em “Registro da combinação”. As causas mais comuns são saldo ou margem insuficiente, limite de risco excedido, quantidade abaixo do tamanho mínimo de ordem e mercado que só permite reduzir a posição.

O que fazer

  • Saldo ou margem insuficiente: adicione fundos a essa conta da corretora.

  • Outras causas: ajuste os parâmetros da combinação conforme a mensagem original da corretora.

  • Para não continuar as tentativas: selecione “Parar”.

Se a posição na corretora diferir da posição lógica da combinação, trate isso em reconciliation. Veja Controles de risco. Para outros motivos pelos quais uma combinação não envia ordens, veja Combinação não opera.

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