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Perguntas frequentes

Respostas rápidas às dúvidas mais comuns. Os demais guias explicam cada tema por completo.

Fundos e chaves

A ZML custodia meus fundos?

Não. Seus fundos ficam nas suas contas da corretora. O Trade envia ordens por lá com as permissões de API que você concede.

Onde ficam as chaves de API?

No seu servidor, dentro do Trade. Elas nunca são enviadas à ZML, e a ZML não tem nenhum acesso de login ao seu servidor.

O que o Trade envia à ZML?

O Trade envia dados de operação e de uso à ZML para fornecer atualizações e suporte; os termos de serviço e a política de privacidade descrevem isso. Chaves de API e credenciais da corretora nunca são incluídas.

O Trade é pago?

O Trade é de uso gratuito, sem assinatura. Parear o Trade com o Z Market Lab e enviar oportunidades ao Trade também é gratuito; basta uma conta do Z Market Lab. A negociação em determinadas corretoras tem uma pequena taxa de serviço, exibida ao conectar uma carteira e conceder autorização. As taxas de negociação das corretoras são cobradas normalmente.

Como usar o Trade

O que acontece quando o servidor reinicia?

O Trade volta a iniciar sozinho. As combinações em andamento continuam operando conforme os parâmetros e não retomam as ordens anteriores. Qualquer diferença em relação à corretora aparece em reconciliation.

Como paro uma combinação imediatamente?

Escolha Parar. A ação entra em vigor imediatamente. Parar não fecha posições; mantém a posição lógica e os parâmetros. Também não espera a corretora cancelar as ordens: se uma ordem ainda aberta ao parar for executada antes de ser cancelada, essa execução não é contada na posição da combinação, e a diferença aparece em reconciliation. Escolha Executar para começar de novo a partir de um estado limpo.

Como o Trade é atualizado?

O Trade instala apenas versões assinadas. As novas instalações são atualizadas automaticamente por padrão assim que chega uma nova versão. Você pode mudar para atualizações manuais e escolher o seu próprio horário, mas uma nova versão ainda é instalada em até 7 dias após a sua chegada. As correções urgentes que a ZML marca como obrigatórias são instaladas sem espera. O banco de dados é copiado em backup antes da troca.

O que fazer se eu esquecer a senha de administrador?

Execute curl -fsSL --compressed https://api.zmarketlab.com/install.sh -o install.sh && sudo bash install.sh --reset-admin no servidor e digite uma nova senha quando solicitado. A verificação em duas etapas é desativada ao mesmo tempo; as chaves de corretora, as combinações e o histórico são mantidos.

Posso testar antes de instalar?

Sim. A demonstração online mostra a interface do Trade, sem conexão com nenhuma corretora, e é somente para visualização.

Z Market Lab

Preciso do Z Market Lab para usar o Trade?

Não. O Trade funciona de forma independente. Depois de parear o Trade com sua conta Z Market Lab, você pode enviar a ele as oportunidades de lá, sem precisar de assinatura.

Uma oportunidade recebida envia ordens automaticamente?

O sinal em si não envia ordens; o que acontece depois depende das configurações de sinais no Trade. Se a origem estiver definida para criar combinações automaticamente e “Abrir posição automaticamente após a criação” estiver ativado, a nova combinação inicia sozinha e envia ordens conforme seus parâmetros. Nos demais casos, a nova combinação é criada em somente redução e você decide se vai iniciá-la.

Quais idiomas são compatíveis?

O Trade e o Z Market Lab estão disponíveis em todos os idiomas listados. O suporte atende em chinês e inglês.