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A sessão expirou. Entre novamente

Quando a página informa que a sessão expirou, a sessão neste dispositivo foi encerrada. Basta entrar novamente; seus dados e configurações não são afetados.

Significado

A sessão neste dispositivo foi encerrada. A página permanece como estava e a janela de entrada se abre no mesmo lugar. Entre novamente com a mesma conta para continuar de onde parou; os rascunhos não salvos e as janelas abertas continuam lá. Seus dados e configurações não são afetados, e qualquer combinação em execução no Trade continua funcionando normalmente.

Causas

  • A sessão expirou.

  • A senha foi alterada, o que também encerra as sessões nos outros dispositivos.

  • Este dispositivo foi desconectado a partir de outro dispositivo, ou foi escolhida a opção “Sair em todos os lugares”.

  • O número de dispositivos conectados ao mesmo tempo atingiu o limite, e este dispositivo foi desconectado.

O que fazer

Entre novamente. Se não foi você quem alterou a senha ou se você não desconectou nenhum dispositivo, altere a senha logo depois de entrar e, em “Login e segurança” nas configurações, desconecte os dispositivos que você não reconhece.

Se você esqueceu a senha do Trade, consulte Esqueci a senha ou perdi o autenticador. Para as configurações de entrada do Z Market Lab, consulte Segurança da conta e do acesso.

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