El exchange rechazó la orden
El exchange rechazó una orden enviada por la combinación. Trade reintenta automáticamente más tarde y mantiene los parámetros y las posiciones sin cambios. Siga el mensaje literal del exchange para añadir saldo o ajustar los parámetros.
Qué significa
La combinación envió una orden que el exchange rechazó, por lo que no se ejecutó. La combinación muestra «Envío de órdenes en pausa; se reintenta automáticamente» y sigue reintentando hasta que el exchange acepte la orden, dejen de cumplirse las condiciones para colocar la orden o usted detenga la combinación. Los parámetros y la posición lógica no cambian.
Causas
Lo que cuenta es el mensaje literal del exchange. Aparece después del aviso, marcado como «Error del exchange», y también en «Registro de la combinación». Las causas habituales son saldo o margen insuficiente, superar el límite de riesgo, una cantidad inferior al tamaño mínimo de orden o un mercado que solo permite reducir posiciones.
Qué hacer
Saldo o margen insuficiente: añada fondos a esa cuenta del exchange.
Otras causas: ajuste los parámetros de la combinación según el mensaje del exchange.
Si no quiere que siga reintentando: elija «Detener».
Si la posición en el exchange difiere de la posición lógica, gestiónelo en reconciliation. Consulte Control de riesgos. Para otros motivos por los que una combinación no coloca órdenes, consulte La combinación no opera.