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Términos del servicio

Última actualización: 2026-11-06

Prevalece la versión en inglés de estos términos; las versiones en otros idiomas son solo de referencia.

Qué cubren estos términos

Estos términos se aplican al sitio web y a las cuentas de Z Market Lab, al software ZML Trade y a cualquier otra cosa que ZML ofrezca, conjuntamente «el servicio». Al visitar el sitio web, crear una cuenta o instalar o usar ZML Trade, aceptas estos términos.

No es asesoramiento de inversión

ZML ofrece datos de mercado y herramientas de software. Nada de lo que contiene el servicio constituye asesoramiento de inversión, jurídico o fiscal, ni una recomendación para operar. Los datos y las demos de estas páginas muestran las condiciones del mercado y cómo funciona el software; no son rendimientos ni predicen resultados futuros.

Tú asumes el riesgo de operar

Operar con activos digitales y sus derivados conlleva un riesgo extremo, y puede perder todo su capital. Usted decide sus estrategias, parámetros, órdenes, posiciones, claves API, servidores y cada movimiento de fondos, y asume los resultados. Los riesgos específicos del uso de ZML Trade se describen en su Declaración de Riesgos, que puede consultar en cualquier momento en la configuración de Trade.

Fondos y claves

ZML no custodia ninguno de sus fondos. ZML Trade se ejecuta en su propio servidor, y sus claves del exchange permanecen en su servidor. Las órdenes y las transferencias las realiza únicamente Trade en su servidor, con sus propias claves; los servidores de ZML no participan. ZML Trade no necesita ni usa el permiso de retiro. Para ofrecer actualizaciones y soporte, Trade envía a ZML datos de funcionamiento y de uso; esto nunca incluye claves API, credenciales del exchange ni direcciones de retiro.

Sin garantía ni responsabilidad por pérdidas

Los datos de mercado proceden de terceros y pueden sufrir retrasos, estar incompletos o interrumpirse. El servicio se proporciona «tal cual», sin garantía de ningún tipo. Las pérdidas causadas por defectos del software, errores, retrasos o fallos corren por tu cuenta, incluidas las órdenes fallidas, las posiciones que no se cerraron, los datos inexactos y las protecciones que no se activaron como se esperaba. Las pérdidas causadas por problemas del exchange, de la red o de la infraestructura también corren por tu cuenta. En la máxima medida permitida por la ley, ZML no asume ninguna responsabilidad ni paga compensación alguna por ninguna pérdida derivada del uso del servicio.

Tarifas y reembolsos

El software ZML Trade es de uso gratuito. Se aplica una pequeña comisión de servicio cuando opera en determinados exchanges. Los precios, las condiciones y los métodos de pago de los planes de pago de Z Market Lab son los que se muestran en la página al comprar. Si activa la renovación automática, se le cobra automáticamente antes de que finalice cada periodo con el método de pago que haya autorizado. Puede desactivarla en su plan en cualquier momento, y el periodo en curso sigue activo hasta que termine. Los planes de pago no se pueden reembolsar una vez activados. Si un plan no se puede activar tras el pago, el importe se reembolsa al método de pago original una vez verificado.

Propiedad intelectual y uso permitido

Los derechos sobre el software, la interfaz, los documentos y los datos pertenecen a ZML o a sus licenciantes. Salvo que la ley permita lo contrario, usted no puede descompilar, aplicar ingeniería inversa ni vulnerar el software, revender o redistribuir el software o los datos, ni extraerlos de forma masiva para su reventa o para crear un producto competidor, sin autorización por escrito. La indexación normal por parte de motores de búsqueda y asistentes de IA no está restringida. Los componentes de código abierto de terceros se utilizan bajo sus propias licencias.

Dónde no se ofrece el servicio

ZML no se ofrece a personas en Estados Unidos ni en jurisdicciones sujetas a sanciones integrales. Eres responsable de confirmar que usar el servicio, y las operaciones que realices con él, es legal donde te encuentras.

Cambios en estos términos

ZML puede actualizar estos términos, y la fecha de la versión cambia cuando lo hace. La versión vigente siempre está disponible en el producto. Si continúas usando el servicio, aceptas los términos actualizados.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos o el servicio, escriba a support@zmarketlab.com.