Перейти к основному содержанию

Частые вопросы

Краткие ответы на частые вопросы. Подробное описание каждой темы есть в других статьях.

Средства и ключи

Хранит ли ZML мои средства?

Нет. Средства остаются на ваших аккаунтах на биржах. Trade размещает там ордера с теми правами API, которые вы предоставили.

Где хранятся API-ключи?

В Trade на вашем сервере. Они никогда не отправляются в ZML, и у ZML нет доступа для входа на ваш сервер.

Что Trade отправляет в ZML?

Trade отправляет в ZML данные о работе и использовании для предоставления обновлений и поддержки; это описано в условиях использования и политике конфиденциальности. API-ключи и учётные данные биржи никогда не включаются.

Trade платный?

Trade бесплатный, подписки нет. Привязка к Z Market Lab и отправка возможностей в Trade тоже бесплатны, нужен только аккаунт Z Market Lab. При торговле на некоторых биржах взимается небольшая комиссия за сервис, она показывается, когда вы подключаете кошелёк и даёте авторизацию. Торговые комиссии биржи взимаются как обычно.

Работа Trade

Что будет, если сервер перезагрузится?

Trade запустится снова сам. Работающие комбинации продолжают торговать по своим параметрам и не возобновляют прежние ордера. Расхождения с биржей отображаются в разделе reconciliation.

Как сразу остановить комбинацию?

Нажмите «Остановить», остановка вступает в силу сразу. Остановка не закрывает позиции: логическая позиция и параметры сохраняются. Trade также не ждёт, пока биржа отменит ордера: если ордер, который был ещё активен в момент остановки, исполнится до отмены, эта сделка не учитывается в позиции комбинации, а расхождение появится в разделе reconciliation. Нажмите «Запустить», чтобы начать заново с чистого состояния.

Как обновляется Trade?

Trade устанавливает только подписанные релизы. Новые установки по умолчанию обновляются автоматически, как только появляется новая версия. Вы можете перейти на ручное обновление и выбрать удобное время, но новая версия всё равно устанавливается не позднее чем через 7 дней после её появления. Срочные исправления, которые ZML отмечает как обязательные, устанавливаются без ожидания. Перед переключением выполняется резервное копирование базы данных.

Я забыл пароль администратора. Что делать?

Выполните curl -fsSL --compressed https://api.zmarketlab.com/install.sh -o install.sh && sudo bash install.sh --reset-admin на сервере и введите новый пароль, когда появится запрос. Двухфакторный вход при этом отключается; ключи бирж, комбинации и история сохраняются.

Можно ли попробовать Trade до установки?

Да. Онлайн-демо показывает интерфейс Trade без подключения к бирже и работает только в режиме просмотра.

Z Market Lab

Нужен ли Z Market Lab, чтобы пользоваться Trade?

Нет. Trade работает и сам по себе. После привязки к аккаунту Z Market Lab вы сможете отправлять возможности из Z Market Lab в Trade, подписка не нужна.

Размещает ли полученная возможность ордера автоматически?

Сам сигнал ордера не размещает: что делать дальше, определяют ваши настройки сигналов в Trade. Если источник настроен на автоматическое создание комбинаций и включён параметр «Автоматически открыть позицию после создания», новая комбинация запускается сама и размещает ордера по своим параметрам. В остальных случаях новая комбинация создаётся в режиме только сокращение, и вы сами решаете, когда её запускать.

Какие языки поддерживаются?

Trade и Z Market Lab доступны на всех перечисленных языках. Поддержка работает на китайском и английском.