Перейти к основному содержанию

Браузер не может открыть страницу Trade

Если после установки страница не открывается, чаще всего входящий порт заблокирован (в группе безопасности или брандмауэре) либо используется неверный адрес.

Частые причины

  • Страница загружается до истечения времени ожидания: большинство облачных серверов по умолчанию блокируют входящий трафик. В группе безопасности или брандмауэре в облачной консоли добавьте правило, разрешающее входящий TCP 443. Нужен только этот порт (в Alibaba Cloud ECS отметьте в группе безопасности «Веб-трафик HTTPS», в AWS EC2 — «Разрешить трафик HTTPS из интернета»). Затем запустите команду установки с --enable-ip-cert, чтобы перейти на доверенный сертификат.

  • Браузер предупреждает, что сертификат не является доверенным: установщику не удалось получить доверенный сертификат для публичного IP, поэтому Trade пока использует самоподписанный. В сведениях о сертификате сравните отпечаток SHA-256 с тем, который вывел установщик. Продолжайте только при совпадении. После открытия порта запустите команду установки с --enable-ip-cert, чтобы перейти на доверенный сертификат.

  • Неверный адрес: скопируйте ссылку, которую установщик вывел отдельной строкой, и вставьте всю строку в адресную строку браузера без какого-либо текста вокруг. В той же сети используйте адрес в локальной сети. Сервер за NAT или с общим публичным IP для удалённого доступа также требует проброса портов.

  • Торговый сервис не запущен: открывается страница Техническое обслуживание системы. Войдите как администратор и выберите Запустить торговую базу данных и торговую программу.

Не удаётся найти адрес доступа

Снова выполните команду установки на сервере. Если развёртывание уже есть, она только проверяет состояние работы, сохраняет текущую версию и конфигурацию и снова выводит адрес доступа. Команда установки приведена в разделе Установка.

Была ли статья полезной?