Неверное имя пользователя или пароль
При входе появляется это сообщение, если имя пользователя или пароль указаны неверно. Проверьте оба значения и повторите попытку либо сбросьте пароль так, как это предусмотрено в каждом продукте.
Что это означает
Не удалось войти: имя пользователя или пароль указаны неверно. В Z Market Lab можно войти по адресу электронной почты или имени пользователя. В Trade используется имя пользователя администратора.
Что делать
Проверьте регистр букв и раскладку клавиатуры, затем введите данные снова.
После нескольких неудачных попыток подряд время ожидания перед следующей попыткой увеличивается, см. Слишком много попыток.
Если вы забыли пароль, не продолжайте попытки:
Пароль Trade можно сбросить только на сервере, см. Забыли пароль или потеряли аутентификатор.
В Z Market Lab на странице входа выберите «Забыли пароль?».