Gói đăng ký và thanh toán
Bạn có thể dùng Z Market Lab mà không cần đăng nhập. Tài khoản miễn phí có thêm tab riêng, cảnh báo và gửi sang ZML Trade; gói Chuyên nghiệp bổ sung thông báo bên ngoài và hạn mức cao hơn. Trang này giải thích cách đăng ký gói và thanh toán, cách tự động gia hạn trừ tiền, và điều gì xảy ra khi hết hạn.
Dùng miễn phí được gì
Khi chưa đăng nhập, bạn có thể dùng:
Các chế độ xem Tất cả cơ hội và Yêu thích trong Giám sát thị trường. Danh sách yêu thích được lưu trong trình duyệt này.
Trang tỷ lệ funding, trang Thông báo của sàn giao dịch và các đường cong lịch sử. Các đường cong lịch sử chỉ bao phủ một khoảng thời gian ngắn hơn.
Sau khi đăng ký và đăng nhập, tài khoản miễn phí có thể dùng tab cơ hội riêng, cảnh báo theo tab, danh sách đen, do not disturb, cũng như ghép nối với ZML Trade và gửi cơ hội sang Trade; không gian làm việc và danh sách yêu thích đồng bộ trên mọi thiết bị.
Gói Chuyên nghiệp có thêm kênh thông báo bên ngoài (Telegram, Feishu), đồng thời hạn mức số tab, số trang thị trường mở cùng lúc và độ dài đường cong lịch sử cũng cao hơn. Bạn có thể so sánh giá và hạn mức của hai gói trong cửa sổ gói.
Đăng ký gói
Chọn Nâng cấp để mở cửa sổ gói. Bấm vào tính năng có biểu tượng khóa cũng mở cửa sổ này.
Trong cửa sổ gói, chọn Nâng cấp lên Chuyên nghiệp.
Nếu chưa đăng nhập, hãy đăng ký hoặc đăng nhập ngay trong cửa sổ. Trước khi đặt hàng, tài khoản cần có email đã xác minh.
Tại Phương thức thanh toán, chọn cách thanh toán. Mọi phương thức thanh toán khả dụng đều được liệt kê ở đây: Binance Pay thanh toán bằng USDT, số tiền bằng giá niêm yết theo USD; Thẻ và ví do Stripe xử lý, bạn nhập số thẻ trực tiếp trong cửa sổ.
Chọn Tự động gia hạn hằng tháng (mặc định) hoặc Chỉ mua một tháng. Một số phương thức thanh toán không hỗ trợ tự động gia hạn và chỉ xuất hiện khi chỉ mua một tháng.
Kiểm tra thời hạn dịch vụ và số tiền, chọn nút thanh toán ở dưới cùng, rồi thanh toán theo bảng sau.
| Cách thanh toán | Thực hiện |
|---|---|
| Binance, tự động gia hạn | Dùng ứng dụng Binance quét mã QR trong cửa sổ và xác nhận ủy quyền trừ tiền tự động. Tháng đầu được trừ ngay sau khi ủy quyền. Trên điện thoại, bạn có thể chọn Mở trong ứng dụng Binance. |
| Binance, chỉ mua một tháng | Chọn Thanh toán bằng Binance và thanh toán trên trang Binance Pay. Đơn hàng có thời hạn thanh toán. |
| Thẻ và ví | Nhập thẻ trong cửa sổ và thanh toán. Một số ngân hàng sẽ yêu cầu bạn xác minh thêm một lần. |
Khi tiền về, gói Chuyên nghiệp tự động được kích hoạt, cửa sổ hiển thị kết quả và biên lai được gửi đến email của bạn. Bạn không cần thanh toán lại.
Tự động gia hạn
Khi bật tự động gia hạn, tháng tiếp theo sẽ bị trừ tiền vào ngày trước khi mỗi tháng kết thúc, và không bao giờ vượt quá mức giá bạn đã ủy quyền.
Nếu trừ tiền thất bại, hệ thống sẽ thử lại mỗi ngày một lần cho đến 3 ngày sau khi hết hạn. Nếu gói của bạn hết hạn trong thời gian đó, bạn sẽ quay về tài khoản miễn phí trước, và bản Chuyên nghiệp sẽ trở lại ngay khi một lần trừ tiền thành công. Bạn cũng có thể chọn Trừ tiền lại trong Gói của tôi để thử lại ngay. Nếu lần thử lại cuối cùng cũng thất bại, chúng tôi sẽ gửi email để bạn gia hạn thủ công.
Để dừng, hãy chọn Tắt tự động gia hạn trong Gói của tôi. Bạn vẫn dùng bản Chuyên nghiệp đến hết kỳ hiện tại. Bạn cũng có thể gỡ ủy quyền Binance trong ứng dụng Binance.
Để đổi phương thức thanh toán, hãy chọn Thay đổi trong Gói của tôi. Phương thức cũ chỉ được thay thế sau khi phương thức mới được ủy quyền, nên việc gia hạn không bị gián đoạn.
Nếu bạn chỉ mua một tháng, sau này bạn có thể chọn Bật tự động gia hạn trong Gói của tôi. Khi bật sẽ không bị trừ tiền; khoản trừ sẽ diễn ra vào ngày trước khi gói của bạn kết thúc.
Trạng thái đơn hàng
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang chuẩn bị | Trang thanh toán đang được tạo. Việc này mất một lúc. |
| Chờ thanh toán | Đang chờ bạn thanh toán. Trạng thái này tự cập nhật sau khi bạn thanh toán. |
| Chờ xác minh | Ngân hàng phát hành thẻ của bạn yêu cầu bạn xác minh khoản trừ tiền này. Khoản trừ sẽ được thực hiện ngay khi bạn xác minh. |
| Đang trừ tiền | Một khoản trừ tiền tự động gia hạn đang được thực hiện. |
| Đang xác nhận thanh toán, Đang kích hoạt | Khoản thanh toán đang được xử lý. Đừng thanh toán lại. |
| Đã thanh toán | Khoản thanh toán đã đến và bản Chuyên nghiệp đã được kích hoạt. |
| Đã hết thời gian | Đã quá hạn thanh toán mà chưa có thanh toán, lệnh đã bị đóng. Bạn có thể đặt lại. |
| Trừ tiền thất bại | Lần trừ tiền tự động gia hạn này đã thất bại. Bạn không bị trừ tiền. |
| Đang xem xét | Khoản thanh toán cần được kiểm tra thủ công. Đừng thanh toán lại. Nếu có thắc mắc, hãy chọn Liên hệ để liên hệ với chúng tôi. |
Khi có đơn hàng chưa thanh toán, cửa sổ gói sẽ nhắc bạn. Bạn có thể chọn Tiếp tục thanh toán, hoặc Hủy đơn hàng rồi đặt lại. Đơn đã hủy không thể thanh toán nữa; nếu bạn đã thanh toán, gói vẫn được kích hoạt bình thường khi tiền về.
Quản lý gói
Trong menu tài khoản, chọn Gói và thanh toán để mở Gói của tôi. Tại đây có gói hiện tại, thời hạn hiệu lực, tự động gia hạn và phương thức thanh toán, mức sử dụng hiện tại và lịch sử đơn hàng.
Khi chưa bật tự động gia hạn, trong menu ở góc trên bên phải của Gói của tôi, chọn So sánh các gói để quay lại cửa sổ gói, rồi chọn Gia hạn thêm một tháng để gia hạn thêm một tháng. Nếu bạn đã trả trước cho tháng tiếp theo, phải đợi tháng dịch vụ tiếp theo bắt đầu mới gia hạn tiếp được.
Hết hạn
Bạn sẽ nhận email nhắc 3 ngày trước khi hết hạn; nếu đang bật tự động gia hạn, email sẽ nói rõ sẽ tự động trừ tiền. Nếu chưa bật, ứng dụng cũng sẽ nhắc, chỉ cần chọn Gia hạn.
Sau khi hết hạn, tài khoản về gói miễn phí: cấu hình tab, cảnh báo và kênh vẫn được giữ, các tab vượt hạn mức miễn phí bị khóa, thông báo bên ngoài dừng, và sau khi gia hạn mọi thứ khôi phục theo cấu hình cũ. Kết nối và việc gửi sang ZML Trade không bị ảnh hưởng.
Nếu có thắc mắc về thanh toán hoặc đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi.