Tài khoản sàn giao dịch không lưu được hoặc hiển thị Chưa kết nối
Khi lưu tài khoản, Trade xác minh khóa API với sàn giao dịch. Nếu xác minh không thành công, Trade sẽ nêu rõ loại sự cố.
Làm theo thông báo
| Trade hiển thị | Cách xử lý |
|---|---|
| Khóa API không đúng | Sao chép lại Key, Secret và Passphrase từ cùng một lần tạo. Kiểm tra xem có thiếu hoặc thừa ký tự không |
| Quyền API không đủ | Trên sàn giao dịch, hãy bật các quyền được liệt kê trong Bật ở mục Khóa API của cửa sổ thêm tài khoản, với tên quyền giữ đúng như trên sàn giao dịch. Các sàn giao dịch không trả về quyền sẽ không được kiểm tra khi lưu, vì vậy hãy tự đối chiếu với danh sách đó |
| Danh sách IP cho phép không có máy chủ | Thêm IP đầu ra của máy chủ được liệt kê trong cửa sổ thêm tài khoản vào IP allowlist của khóa API |
| Chế độ tài khoản không đáp ứng yêu cầu | Chuyển account mode trên sàn giao dịch sang chế độ được nêu trong thông báo, rồi lưu |
| Đồng hồ máy chủ không khớp với sàn giao dịch | Đồng bộ đồng hồ máy chủ, ví dụ bằng timedatectl set-ntp true |
| Không thể kết nối tới sàn giao dịch | Hãy thử lại sau giây lát. Nếu vẫn tiếp tục thất bại, hãy kiểm tra mạng của máy chủ |
| Sàn giao dịch tạm thời khóa hoặc hạn chế các yêu cầu API | Hãy lưu lại sau một lúc. Mọi lần thử lại đều bị từ chối trong thời gian hạn chế |
Nếu sàn giao dịch từ chối đặt position mode vì đang có vị thế hoặc lệnh mở, hãy đóng chúng rồi lưu lại.
Đã lưu nhưng hiển thị Chưa kết nối
Chọn Thử kết nối lại. Nếu sau đó sàn giao dịch từ chối khóa, ví dụ do khóa đã hết hạn hoặc bị xóa, Trade sẽ không gửi thông báo. Trên trang Tài khoản, tài khoản này hiển thị trạng thái không thể kết nối; hãy thay khóa tại đó. Các bước đầy đủ có trong Kết nối sàn giao dịch.