Câu hỏi thường gặp
Trả lời ngắn gọn cho các câu hỏi thường gặp. Các bài hướng dẫn khác giải thích đầy đủ từng chủ đề.
Tiền và khóa API
ZML có giữ tiền của tôi không?
Không. Tiền vẫn nằm trong tài khoản sàn giao dịch của bạn. Trade đặt lệnh tại đó bằng quyền API mà bạn cấp.
Khóa API được lưu ở đâu?
Khóa API được lưu trong Trade trên máy chủ của bạn, không được gửi cho ZML, và ZML cũng không có cách nào đăng nhập vào máy chủ của bạn.
Trade gửi gì cho ZML?
Trade gửi dữ liệu vận hành và sử dụng tới ZML để cung cấp bản cập nhật và hỗ trợ; điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư có mô tả nội dung này. Khóa API và thông tin xác thực của sàn giao dịch không bao giờ được đưa vào.
Trade có tính phí không?
Trade miễn phí sử dụng, không có gói đăng ký. Ghép cặp với Z Market Lab và gửi cơ hội sang Trade cũng miễn phí, chỉ cần có tài khoản Z Market Lab. Khi giao dịch trên một số sàn giao dịch nhất định sẽ có một khoản phí dịch vụ nhỏ, hiển thị khi bạn kết nối ví và cấp ủy quyền; phí giao dịch của sàn vẫn được thu như bình thường.
Vận hành Trade
Máy chủ khởi động lại thì sao?
Trade tự khởi động lại. Các tổ hợp đang chạy tiếp tục giao dịch theo tham số, không nối tiếp các lệnh trước đó; chênh lệch so với sàn giao dịch được thể hiện trong reconciliation.
Làm sao để dừng một tổ hợp ngay lập tức?
Chọn “Dừng”, có hiệu lực ngay. Dừng không đóng vị thế, vẫn giữ vị thế logic và tham số. Dừng cũng không chờ sàn giao dịch hủy lệnh: nếu lệnh còn đang treo lúc dừng được khớp lệnh trước khi bị hủy, lần khớp lệnh đó không được tính vào vị thế của tổ hợp, và chênh lệch sẽ xuất hiện trong reconciliation. Chọn “Chạy” để bắt đầu lại từ trạng thái sạch.
Trade được cập nhật như thế nào?
Trade chỉ cài đặt các bản phát hành đã được ký. Các bản cài mới mặc định tự động cập nhật ngay khi có phiên bản mới. Bạn có thể chuyển sang cập nhật thủ công và tự chọn thời điểm, nhưng phiên bản mới vẫn được cài đặt trong vòng 7 ngày kể từ khi xuất hiện. Các bản sửa lỗi khẩn cấp mà ZML đánh dấu là bắt buộc sẽ được cài đặt ngay, không chờ đợi. Cơ sở dữ liệu được sao lưu trước khi chuyển đổi.
Tôi quên mật khẩu quản trị viên thì làm sao?
Chạy curl -fsSL --compressed https://api.zmarketlab.com/install.sh -o install.sh && sudo bash install.sh --reset-admin trên máy chủ và nhập mật khẩu mới khi được nhắc. Đăng nhập hai yếu tố sẽ được tắt cùng lúc; khóa của sàn giao dịch, tổ hợp và lịch sử vẫn được giữ nguyên.
Tôi có thể dùng thử trước khi cài đặt không?
Có. Bản dùng thử trực tuyến hiển thị giao diện Trade, không kết nối sàn giao dịch và chỉ cho phép xem.
Z Market Lab
Có bắt buộc dùng Z Market Lab để dùng Trade không?
Không. Trade có thể dùng độc lập. Sau khi ghép cặp Trade với tài khoản Z Market Lab, bạn có thể gửi các cơ hội từ đó sang Trade, không cần gói đăng ký.
Cơ hội nhận được có tự động đặt lệnh không?
Bản thân tín hiệu không đặt lệnh; việc xử lý tiếp theo do cài đặt tín hiệu của bạn trong Trade quyết định. Khi nguồn được đặt là tự động tạo và bạn bật “Tự động mở vị thế sau khi tạo”, tổ hợp mới sẽ tự khởi chạy và đặt lệnh theo tham số; trong các trường hợp còn lại, tổ hợp mới được tạo ở chế độ chỉ giảm và bạn quyết định có khởi chạy hay không.
Hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Trade và Z Market Lab hỗ trợ tất cả các ngôn ngữ trong danh sách; bộ phận hỗ trợ có tiếng Trung và tiếng Anh.