Bảo mật tài khoản và đăng nhập
Trang này giải thích cách đăng ký và đăng nhập tài khoản Z Market Lab, cách quản lý email, mật khẩu và các thiết bị đăng nhập, cũng như cách khôi phục tài khoản khi quên mật khẩu.
Đăng ký
Email: nhập email và mật khẩu, đánh dấu đồng ý với điều khoản, rồi nhập mã xác minh 6 chữ số được gửi đến email đó.
Google: xác minh bằng tài khoản Google, rồi đặt một mật khẩu.
Nếu email Google đã có tài khoản thì sẽ không đăng ký trùng: hãy đăng nhập bằng mật khẩu, rồi vào Cài đặt để liên kết Google.
Đăng nhập
Đăng nhập bằng “Email hoặc tên người dùng” và mật khẩu, hoặc bằng Google đã liên kết. Sau nhiều lần nhập sai liên tiếp, bạn phải chờ hết thời gian đếm ngược mới có thể thử lại.
Email và phương thức đăng nhập
Quản lý trong “Cài đặt”:
Trong “Tài khoản”, chọn “Thêm email” hoặc “Đổi email”. Email được dùng để đăng nhập và khôi phục mật khẩu; nếu không có email, bạn không thể tự khôi phục khi quên mật khẩu.
Trong “Phương thức đăng nhập” thuộc “Đăng nhập và bảo mật”, bạn có thể liên kết hoặc hủy liên kết Google. Sau khi liên kết, bạn có thể đăng nhập bằng Google và cũng dùng Google để khôi phục khi quên mật khẩu. Sau khi hủy liên kết, bạn vẫn có thể đăng nhập bằng mật khẩu.
Trước khi đổi mật khẩu, đổi email, liên kết hoặc hủy liên kết, bạn cần xác nhận đúng là chính mình: nhập mật khẩu hiện tại, hoặc xác minh một lần bằng Google đã liên kết.
Mật khẩu
Trong “Đăng nhập và bảo mật”, chọn “Thay đổi mật khẩu”. Mọi thiết bị khác sẽ bị đăng xuất. Thiết bị này vẫn giữ đăng nhập. Yêu cầu về độ dài được ghi bên cạnh ô nhập, và không được dùng mật khẩu phổ biến.
Thiết bị và hoạt động đăng nhập
“Thiết bị hiện tại” và “Các thiết bị khác” trong “Đăng nhập và bảo mật” liệt kê từng thiết bị cùng thời gian hoạt động gần nhất của mỗi thiết bị.
Chọn “Đăng xuất” cho một thiết bị thì thiết bị đó phải đăng nhập lại.
“Đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị” sẽ đăng xuất ngay lập tức tất cả thiết bị, kể cả thiết bị này.
Tối đa 10 thiết bị có thể đăng nhập cùng lúc; khi vượt quá, thiết bị không hoạt động lâu nhất sẽ bị đăng xuất.
“Hoạt động đăng nhập” ghi lại các sự kiện đăng nhập, đổi mật khẩu, cập nhật email, liên kết và hủy liên kết, đăng xuất thiết bị. Nếu thấy thao tác không phải do bạn thực hiện, hãy đổi mật khẩu ngay; sau khi đổi, tất cả thiết bị khác sẽ bị đăng xuất.
Khi phiên đăng nhập hết hạn, trang sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại ngay tại chỗ, trang đang mở và các cài đặt vẫn được giữ nguyên. Bạn cũng có thể chọn “Tiếp tục mà không đăng nhập”.
Khôi phục tài khoản
Trên trang đăng nhập, chọn “Quên mật khẩu?” và nhập email của tài khoản.
Nhập mã xác minh 6 chữ số trong email và đặt mật khẩu mới. Tất cả thiết bị khác sẽ bị đăng xuất.
Đã liên kết Google: đăng nhập trực tiếp bằng Google, rồi vào Cài đặt để đổi mật khẩu.
Tài khoản không có email và cũng không thể đăng nhập bằng Google: không đảm bảo khôi phục được. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi; sau khi xác minh danh tính, chúng tôi có thể cấp cho bạn một liên kết đặt lại dùng một lần.
Quản trị viên ZML không bao giờ chủ động nhắn tin riêng cho bạn, cũng không bao giờ yêu cầu khóa, mật khẩu hay tiền.
Đăng ký gói và thanh toán yêu cầu tài khoản có email đã xác minh, xem Gói đăng ký và thanh toán.