Quên mật khẩu hoặc mất ứng dụng xác thực
Cách đăng nhập lại Trade khi quên mật khẩu quản trị viên hoặc mất ứng dụng xác thực dùng cho xác thực hai bước. Khóa của sàn giao dịch, tổ hợp và dữ liệu lịch sử đều được giữ nguyên.
Xác định trường hợp của bạn
| Trường hợp | Cách xử lý |
|---|---|
| Mất ứng dụng xác thực, vẫn còn trình duyệt đang đăng nhập | Thay đổi hoặc tắt two-factor authentication trong trình duyệt đó. Bạn cần mật khẩu hiện tại. |
| Mất ứng dụng xác thực, không còn trình duyệt nào đang đăng nhập | Đặt lại mật khẩu trên máy chủ. Xác thực hai bước sẽ được tắt cùng lúc. |
| Quên mật khẩu | Đặt lại mật khẩu trên máy chủ. |
Trade không cung cấp mã khôi phục, cũng không có mã xác minh qua SMS hay email. Nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp không khóa tài khoản, chỉ kéo dài thời gian chờ.
Thay đổi hoặc tắt trong trình duyệt đang đăng nhập
Mở “Đăng nhập và bảo mật” trong “Cài đặt”. Tại “Xác thực hai bước”, chọn một trong hai cách:
Chọn “Thay thế trình xác thực”, nhập mật khẩu hiện tại, dùng ứng dụng xác thực mới quét mã và nhập mã xác minh. Trước khi bạn xác nhận, ứng dụng xác thực cũ vẫn dùng được bình thường; sau khi xác nhận, nó mất hiệu lực ngay lập tức.
Chọn “Tắt” và nhập mật khẩu hiện tại. Sau đó, bạn chỉ cần mật khẩu để đăng nhập.
Đặt lại mật khẩu trên máy chủ
Đăng nhập qua SSH vào máy chủ đã cài Trade, bằng người dùng root hoặc người dùng có quyền sudo. Chạy:
curl -fsSL https://api.zmarketlab.com/install.sh -o install.sh && sudo bash install.sh --reset-adminChọn ngôn ngữ theo lời nhắc.
Nhập mật khẩu mới hai lần. Màn hình không hiển thị ký tự khi bạn nhập.
Cửa sổ dòng lệnh thông báo mật khẩu đã được cập nhật, hiển thị tên người dùng của bạn và in lại địa chỉ truy cập một lần nữa.
Mật khẩu mới phải dài 8–256 ký tự, không được là mật khẩu phổ biến và không được chứa ký tự điều khiển như Tab.
Sau khi đặt lại
| Kết quả của việc đặt lại | |
|---|---|
| Mật khẩu | Được thay bằng mật khẩu mới bạn vừa nhập. Tên người dùng không đổi. |
| Xác thực hai bước | Đã tắt. Sau khi đăng nhập, hãy bật lại trong “Đăng nhập và bảo mật”. |
| Thiết bị đã đăng nhập | Tất cả đều bị đăng xuất. Hãy đăng nhập lại bằng mật khẩu mới. |
| Nội dung được giữ lại | Khóa của sàn giao dịch, tổ hợp, dữ liệu lịch sử và hoạt động đăng nhập. |
Việc đặt lại không khởi động lại Trade, các tổ hợp đang chạy không bị ảnh hưởng. Bạn cũng có thể đặt lại khi Trade đang ở trạng thái dừng.
Khi lệnh thực thi thất bại
Thông báo phiên bản quá cũ và phải nâng cấp trước: nếu đăng nhập được, hãy cập nhật Trade rồi chạy lại lệnh; nếu không đăng nhập được, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Thông báo máy chủ này chưa có tài khoản quản trị viên: hãy mở địa chỉ mà terminal in ra và tạo một tài khoản.
Thông báo bản ghi tài khoản đã bị hỏng và đã bị xóa: hãy mở địa chỉ đó và tạo lại tài khoản quản trị viên. Khóa sàn giao dịch và lịch sử vẫn được giữ lại.
Thông báo không thể xác nhận việc đặt lại: hãy dùng lệnh mà terminal đưa ra để kiểm tra hệ thống đang chạy, rồi chạy lại việc đặt lại.