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Der Browser kann die Trade-Seite nicht öffnen

Wenn sich die Seite nach der Installation nicht öffnen lässt, ist meist der eingehende Port durch die Sicherheitsgruppe oder die Firewall nicht freigegeben oder die verwendete Adresse ist falsch.

Häufige Ursachen

  • Die Seite lädt bis zum Timeout: Die meisten Cloud-Server blockieren eingehenden Datenverkehr standardmäßig. Fügen Sie in der Sicherheitsgruppe oder Firewall in Ihrer Cloud-Konsole eine Regel hinzu, die eingehendes TCP 443 erlaubt. Das ist der einzige benötigte Port (bei Alibaba Cloud ECS in der Sicherheitsgruppe Web-HTTPS-Datenverkehr ankreuzen; bei AWS EC2 HTTPS-Datenverkehr aus dem Internet zulassen ankreuzen). Führen Sie anschließend den Installationsbefehl mit --enable-ip-cert aus, um auf ein vertrauenswürdiges Zertifikat umzustellen.

  • Der Browser warnt, dass dem Zertifikat nicht vertraut wird: Das Installationsprogramm konnte für die öffentliche IP kein vertrauenswürdiges Zertifikat erhalten, deshalb verwendet Trade vorerst ein selbstsigniertes. Vergleichen Sie in den Zertifikatsdetails den SHA-256-Fingerabdruck mit dem, den das Installationsprogramm ausgegeben hat. Fahren Sie nur bei Übereinstimmung fort. Führen Sie nach dem Öffnen des Ports den Installationsbefehl mit --enable-ip-cert aus, um auf ein vertrauenswürdiges Zertifikat umzustellen.

  • Falsche Adresse: Kopieren Sie den Link, den das Installationsprogramm in einer eigenen Zeile ausgegeben hat, und fügen Sie die ganze Zeile ohne umgebenden Text in die Adressleiste des Browsers ein. Im selben Netzwerk verwenden Sie die LAN-URL. Ein Server hinter NAT oder mit gemeinsam genutzter öffentlicher IP benötigt für den Fernzugriff zusätzlich eine Portweiterleitung.

  • Der Handelsdienst läuft nicht: Die Seite öffnet Systemwartung. Melden Sie sich als Administrator an und wählen Sie Handelsdatenbank und Handelsprogramm starten.

Zugriffsadresse nicht auffindbar

Führen Sie den Installationsbefehl auf dem Server erneut aus. Bei einer bestehenden Installation prüft er nur den Betriebsstatus, behält die aktuelle Version und Konfiguration bei und gibt die Zugriffsadresse erneut aus. Den Installationsbefehl finden Sie unter Installation.

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