Benutzername oder Passwort falsch
Die Anmeldung schlägt mit dieser Meldung fehl, wenn der Benutzername oder das Passwort falsch ist. Prüfen Sie beides und versuchen Sie es erneut, oder setzen Sie das Passwort so zurück, wie es das jeweilige Produkt vorsieht.
Bedeutung
Anmeldung fehlgeschlagen: Der Benutzername oder das Passwort ist falsch. Bei Z Market Lab können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen anmelden. Bei Trade verwenden Sie den Benutzernamen des Administrators.
Vorgehen
Prüfen Sie Groß- und Kleinschreibung sowie die Eingabemethode und geben Sie die Daten erneut ein.
Nach mehreren Fehleingaben in Folge verlängert sich die Wartezeit bis zum nächsten Versuch, siehe Zu viele Versuche.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, versuchen Sie es nicht weiter:
Das Passwort von Trade lässt sich nur auf dem Server zurücksetzen, siehe Passwort vergessen oder Authentifizierungs-App verloren.
Bei Z Market Lab wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“.