取引所アカウントが保存できない、または「未接続」と表示される
アカウントを保存すると、Trade は取引所で API キーを検証します。検証に失敗した場合は、問題の種類が表示されます。
メッセージに従って対処する
| Trade の表示 | 対処 |
|---|---|
| API キーが正しくありません | 同じ API キーの Key、Secret、Passphrase をもう一度コピーしてください。抜けや余分な文字がないか確認してください |
| API の権限が不足しています | 取引所で、アカウント追加ウィンドウの「API キー」セクションにある「有効にする」に挙げられた権限を、取引所での名称どおりに有効にしてください。権限を取得できない取引所は保存時にチェックされないため、このリストと照らして自分で確認してください |
| IP ホワイトリストにサーバーが含まれていません | アカウント追加ウィンドウに表示されている「サーバーの出口 IP」を、API キーの IP allowlist に追加してください |
| アカウントモードが要件を満たしていません | 取引所で account mode を、メッセージに示されたモードに切り替えてから保存してください |
| サーバーの時刻が取引所と一致しません | サーバーの時刻を同期してください。例: timedatectl set-ntp true |
| 取引所に接続できません | しばらくしてからもう一度お試しください。失敗が続く場合は、サーバーのネットワークを確認してください |
| 取引所が API リクエストを一時的にロックまたは制限しています | しばらくしてからもう一度保存してください。制限中は再試行がすべて拒否されます |
ポジションまたは注文があるために取引所がposition modeの設定を拒否した場合は、ポジションを決済し注文を取り消してから、もう一度保存してください。
保存したのに「未接続」と表示される
「接続を再試行」を選択します。キーの期限切れや削除などの理由で、後から取引所にキーを拒否された場合、Trade は通知を送信しません。「アカウント」ページで、該当のアカウントに接続できないと表示されますので、そこでキーを差し替えてください。詳しい手順は取引所を接続するをご覧ください。