メインコンテンツへスキップ

ユーザー名またはパスワードが正しくありません

ユーザー名またはパスワードが正しくない場合、サインインはこのメッセージで失敗します。両方を確認してもう一度お試しいただくか、各製品が用意している方法でパスワードをリセットしてください。

意味

サインインに失敗しました:ユーザー名またはパスワードが正しくありません。Z Market Lab ではメールアドレスまたはユーザー名でサインインできます。Trade では管理者のユーザー名を使用します。

対処

  1. 大文字・小文字と入力モードを確認し、入力し直してください。

  2. 続けて入力を間違えると、次に試せるまでの待ち時間が長くなります。試行回数が多すぎますを参照してください。

  3. パスワードを忘れた場合は、それ以上試さないでください:

この記事は役に立ちましたか?