ユーザー名またはパスワードが正しくありません
ユーザー名またはパスワードが正しくない場合、サインインはこのメッセージで失敗します。両方を確認してもう一度お試しいただくか、各製品が用意している方法でパスワードをリセットしてください。
意味
サインインに失敗しました:ユーザー名またはパスワードが正しくありません。Z Market Lab ではメールアドレスまたはユーザー名でサインインできます。Trade では管理者のユーザー名を使用します。
対処
大文字・小文字と入力モードを確認し、入力し直してください。
続けて入力を間違えると、次に試せるまでの待ち時間が長くなります。試行回数が多すぎますを参照してください。
パスワードを忘れた場合は、それ以上試さないでください:
Trade のパスワードはサーバー上でしかリセットできません。パスワードを忘れた、または認証アプリを紛失したを参照してください。
Z Market Lab では、ログインページで「パスワードをお忘れですか?」を選択します。