Lompat ke konten utama

Keamanan akun dan proses masuk

Halaman ini menjelaskan cara mendaftar dan masuk ke akun Z Market Lab, cara mengelola email, kata sandi, dan perangkat yang masuk, serta cara memulihkan akun jika Anda lupa kata sandi.

Pendaftaran

  • Email: masukkan email dan kata sandi, centang persetujuan ketentuan, lalu masukkan kode verifikasi 6 digit yang dikirim ke email tersebut.

  • Google: verifikasi dengan akun Google, lalu buat kata sandi.

Jika email Google sudah memiliki akun, pendaftaran tidak akan dilakukan dua kali: masuk dengan kata sandi, lalu tautkan Google di pengaturan.

Masuk

Masuk dengan "Email atau nama pengguna" dan kata sandi, atau dengan akun Google yang sudah ditautkan. Setelah beberapa kali berturut-turut salah memasukkan, Anda harus menunggu hitungan mundur selesai sebelum dapat mencoba lagi.

Email dan metode masuk

Kelola di "Pengaturan":

  • Di "Akun", pilih "Tambahkan email" atau "Ubah email". Email digunakan untuk masuk dan memulihkan kata sandi; tanpa email, kata sandi yang terlupa tidak dapat dipulihkan secara mandiri.

  • Di "Masuk & keamanan", gunakan "Metode masuk" untuk menautkan atau melepas tautan Google. Setelah ditautkan, Anda dapat masuk dengan Google dan juga menggunakannya untuk memulihkan kata sandi yang terlupa. Setelah tautan dilepas, Anda tetap dapat masuk dengan kata sandi.

Sebelum mengubah kata sandi, mengganti email, menautkan, atau melepas tautan, Anda harus mengonfirmasi bahwa ini memang Anda: masukkan kata sandi saat ini, atau lakukan verifikasi satu kali dengan akun Google yang sudah ditautkan.

Kata sandi

Di "Masuk & keamanan", pilih "Ubah kata sandi". Semua perangkat lain akan dikeluarkan. Perangkat ini tetap masuk. Persyaratan panjang ditampilkan di samping kolom isian, dan kata sandi yang umum tidak boleh digunakan.

Perangkat dan aktivitas masuk

Di "Masuk & keamanan", "Perangkat saat ini" dan "Perangkat lain" menampilkan daftar setiap perangkat beserta waktu aktif terakhirnya masing-masing.

  • Pilih "Keluar" untuk suatu perangkat, maka perangkat tersebut harus masuk kembali.

  • "Keluar dari semua perangkat" akan langsung mengeluarkan semua perangkat, termasuk perangkat ini.

  • Maksimal 10 perangkat dapat masuk secara bersamaan. Jika melebihi batas, perangkat yang paling lama tidak aktif akan dikeluarkan.

"Aktivitas masuk" mencatat peristiwa masuk, perubahan kata sandi, pembaruan email, penautan dan pelepasan tautan, serta pengeluaran perangkat. Jika Anda melihat tindakan yang tidak Anda lakukan sendiri, segera ubah kata sandi; setelah diubah, semua perangkat lain akan dikeluarkan.

Saat sesi masuk kedaluwarsa, halaman akan meminta Anda masuk kembali di tempat, dan halaman serta pengaturan yang sedang Anda gunakan tetap tersimpan. Anda juga dapat memilih "Lanjutkan tanpa masuk".

Memulihkan akun

  1. Di halaman masuk, pilih "Lupa kata sandi?", lalu masukkan email akun.

  2. Masukkan kode verifikasi 6 digit dari email, lalu buat kata sandi baru. Semua perangkat lain akan dikeluarkan.

  • Jika sudah menautkan Google: langsung masuk dengan Google, lalu ubah kata sandi di pengaturan.

  • Jika akun tidak memiliki email dan juga tidak dapat masuk dengan Google: pemulihan tidak dijamin. Anda dapat menghubungi kami; setelah identitas Anda diverifikasi, kami mungkin akan menerbitkan tautan reset sekali pakai untuk Anda.

Admin ZML tidak akan pernah menghubungi Anda lebih dulu melalui pesan pribadi, dan tidak akan meminta kunci rahasia, kata sandi, atau dana.

Langganan dan pembayaran memerlukan email terverifikasi pada akun, lihat Langganan dan pembayaran.

Apakah artikel ini membantu?