Akun bursa tidak bisa disimpan atau menampilkan Tidak terhubung
Saat Anda menyimpan akun, Trade memverifikasi kunci API ke bursa. Jika verifikasi gagal, Trade menyebutkan jenis masalahnya.
Ikuti pesan yang tampil
| Pesan Trade | Yang perlu dilakukan |
|---|---|
| Kunci API salah | Salin ulang Key, Secret, dan Passphrase dari kunci yang sama. Periksa apakah ada karakter yang hilang atau berlebih |
| Izin API tidak memadai | Di bursa, aktifkan izin yang tercantum di bawah Aktifkan pada bagian Kunci API di jendela tambah akun, dengan nama seperti di bursa. Bursa yang tidak melaporkan izin tidak diperiksa saat Anda menyimpan, jadi periksa sendiri berdasarkan daftar tersebut |
| Daftar putih IP tidak menyertakan server | Tambahkan IP keluar server yang tercantum di jendela tambah akun ke IP allowlist milik Kunci API |
| Mode akun tidak memenuhi persyaratan | Ubah account mode di bursa ke mode yang disebutkan dalam pesan, lalu simpan |
| Jam server tidak cocok dengan bursa | Sinkronkan jam server, misalnya dengan timedatectl set-ntp true |
| Tidak dapat terhubung ke bursa | Coba lagi beberapa saat lagi. Jika terus gagal, periksa jaringan server |
| Bursa untuk sementara mengunci atau membatasi permintaan API | Simpan lagi beberapa saat kemudian. Setiap percobaan ulang ditolak selama pembatasan berlangsung |
Jika bursa menolak mengatur position mode karena ada posisi atau order yang masih terbuka, tutup posisi dan batalkan order, lalu simpan lagi.
Tersimpan, tetapi tampil Tidak terhubung
Pilih Coba sambungkan lagi. Jika bursa kemudian menolak kunci tersebut, misalnya karena kedaluwarsa atau dihapus, Trade tidak mengirim notifikasi. Akun tersebut akan menampilkan bahwa akun tidak dapat terhubung di halaman Akun; ganti kunci di sana. Langkah lengkapnya ada di Hubungkan bursa.