Browser tidak dapat membuka halaman Trade
Jika halaman tidak terbuka setelah instalasi, biasanya port masuk (inbound) diblokir oleh security group atau firewall, atau alamat yang digunakan salah.
Penyebab umum
Halaman terus memuat hingga waktu habis: Lalu lintas data masuk diblokir secara default oleh sebagian besar server cloud. Di security group atau firewall pada konsol cloud Anda, tambahkan aturan yang mengizinkan TCP 443 masuk. Hanya port ini yang diperlukan (di Alibaba Cloud ECS, centang Web HTTPS traffic di security group; di AWS EC2, centang Allow HTTPS traffic from the internet). Lalu jalankan perintah instalasi dengan
--enable-ip-certuntuk beralih ke sertifikat tepercaya.Browser memperingatkan bahwa sertifikat tidak tepercaya: penginstal gagal mendapatkan sertifikat tepercaya untuk IP publik, sehingga untuk sementara Trade memakai sertifikat yang ditandatangani sendiri. Di detail sertifikat, bandingkan sidik jari SHA-256 dengan yang dicetak oleh penginstal. Lanjutkan hanya jika keduanya cocok. Setelah Anda membuka port, jalankan perintah instalasi dengan
--enable-ip-certuntuk beralih ke sertifikat tepercaya.Alamat salah: salin tautan yang dicetak penginstal pada barisnya sendiri, lalu tempelkan seluruh baris itu ke bilah alamat browser tanpa teks lain di sekitarnya. Pada jaringan yang sama, gunakan URL LAN. Server di belakang NAT atau IP publik bersama juga memerlukan penerusan port untuk akses jarak jauh.
Layanan trading tidak berjalan: halaman membuka Pemeliharaan sistem. Masuk sebagai administrator dan pilih Jalankan database trading dan program trading.
Tidak menemukan alamat akses
Jalankan kembali perintah instalasi di server. Jika sudah ada deployment, perintah ini hanya memeriksa status operasional, mempertahankan versi dan konfigurasi yang ada, lalu mencetak kembali alamat akses. Perintah instalasi tersedia di Instalasi.