Parolanızı unuttuysanız veya doğrulayıcınızı kaybettiyseniz
Yönetici parolasını unuttuğunuzda veya iki adımlı doğrulama için kullandığınız doğrulayıcıyı kaybettiğinizde Trade'e nasıl yeniden giriş yapacağınızı anlatır. Borsa anahtarları, kombinasyonlar ve geçmiş veriler korunur.
Önce durumunuzu belirleyin
| Durum | Çözüm |
|---|---|
| Doğrulayıcı kayıp, bir tarayıcıda oturum hâlâ açık | O tarayıcıda two-factor authentication ayarını değiştirin veya kapatın. Bunun için mevcut parola gerekir. |
| Doğrulayıcı kayıp, oturumu açık tarayıcı yok | Parolayı sunucuda sıfırlayın. İki adımlı doğrulama da aynı anda kapatılır. |
| Parola unutuldu | Parolayı sunucuda sıfırlayın. |
Trade kurtarma kodu, SMS veya e-posta doğrulama kodu sunmaz. Parolayı art arda yanlış girmek hesabı kilitlemez, yalnızca bekleme süresini uzatır.
Oturumu açık tarayıcıda değiştirme veya kapatma
“Ayarlar” içindeki “Oturum açma ve güvenlik” bölümünü açın ve “İki adımlı doğrulama” altında şunlardan birini yapın:
“Doğrulayıcıyı değiştir” seçeneğini seçin, mevcut parolanızı girin, kodu yeni doğrulayıcıyla tarayın ve gösterdiği doğrulama kodunu girin. Eski doğrulayıcı siz onaylayana kadar çalışmaya devam eder, onayladığınız anda geçersiz olur.
“Kapat” seçeneğini seçin ve mevcut parolanızı girin. Bundan sonra yalnızca parolayla giriş yaparsınız.
Parolayı sunucuda sıfırlama
Trade'in kurulu olduğu sunucuya SSH ile bağlanın. Kullanıcı root olmalı veya sudo kullanabilmelidir. Şunu çalıştırın:
curl -fsSL https://api.zmarketlab.com/install.sh -o install.sh && sudo bash install.sh --reset-adminİstendiğinde bir dil seçin.
Yeni parolayı iki kez girin. Yazarken ekranda karakter görünmez.
Terminal parolanın güncellendiğini bildirir, kullanıcı adınızı gösterir ve erişim adresini bir kez daha yazdırır.
Yeni parola 8–256 karakter olmalı, yaygın bir parola olmamalı ve Tab gibi kontrol karakterleri içermemelidir.
Sıfırlamadan sonra
| Sıfırlamanın sonucu | |
|---|---|
| Parola | Az önce girdiğiniz yeni parolayla değiştirilir. Kullanıcı adı aynı kalır. |
| İki adımlı doğrulama | Kapatılır. Giriş yaptıktan sonra “Oturum açma ve güvenlik” bölümünden yeniden açın. |
| Oturumu açık cihazlar | Tümünün oturumu kapatılır. Yeni parolayla yeniden giriş yapın. |
| Korunanlar | Borsa anahtarları, kombinasyonlar, geçmiş veriler ve giriş etkinliği. |
Sıfırlama Trade'i yeniden başlatmaz; çalışan kombinasyonlar etkilenmez. Trade durdurulmuşken de sıfırlama yapılabilir.
Komut başarısız olursa
Sürümün çok eski olduğunu ve önce yükseltilmesi gerektiğini bildirir: oturum açabiliyorsanız Trade’i güncelleyin ve komutu yeniden çalıştırın; açamıyorsanız destekle iletişime geçin.
Bu sunucuda henüz yönetici hesabı olmadığını bildirir: terminalin yazdırdığı adresi açın ve bir hesap oluşturun.
Hesap kaydının hasar gördüğünü ve temizlendiğini bildirir: adresi açın ve yönetici hesabını yeniden oluşturun. Borsa anahtarları ve geçmiş korunur.
Sıfırlamayı doğrulayamadığını bildirir: sistemin çalıştığını doğrulamak için terminalin verdiği komutu kullanın, ardından sıfırlamayı yeniden çalıştırın.