使用者名稱或密碼錯誤
登入時提示使用者名稱或密碼錯誤,說明輸入的使用者名稱或密碼不正確。核對後重新輸入;忘記密碼時按產品各自的方式重設。
含義
登入失敗:使用者名稱或密碼不正確。在 Z Market Lab,可以填電子郵件或使用者名稱登入;在 Trade 填管理員使用者名稱。
處理
核對大小寫和輸入法,重新輸入。
連續輸錯後,下一次嘗試前要等的時間會變長,見嘗試次數太多。
忘記密碼時不要繼續嘗試:
Trade 的密碼只能在伺服器上重設,見忘記密碼或遺失驗證器。
Z Market Lab 在登入頁選擇「忘記密碼?」。