사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않음
이 메시지와 함께 로그인에 실패하는 경우는 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않을 때입니다. 두 항목을 확인한 후 다시 시도하시거나, 각 제품에서 제공하는 방법으로 비밀번호를 재설정해 주세요.
의미
로그인 실패: 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다. Z Market Lab에서는 이메일 또는 사용자 이름으로 로그인할 수 있습니다. Trade에서는 관리자 사용자 이름을 사용합니다.
해결 방법
대소문자와 입력 언어 설정을 확인한 후 다시 입력하세요.
연속으로 잘못 입력하면 다음 시도까지 기다려야 하는 시간이 길어집니다. 시도 횟수가 너무 많음을 참고하세요.
비밀번호를 잊어버린 경우에는 더 이상 시도하지 마세요.
Trade의 비밀번호는 서버에서만 재설정할 수 있습니다. 비밀번호를 잊었거나 인증 앱을 잃어버린 경우를 참고하세요.
Z Market Lab에서는 로그인 페이지에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’ 항목을 선택하세요.