ब्राउज़र Trade पेज नहीं खोल पा रहा है
इंस्टॉलेशन के बाद पेज न खुलने पर, ज़्यादातर मामलों में सिक्योरिटी ग्रुप या फ़ायरवॉल इनबाउंड पोर्ट को अनुमति नहीं देता, या पता गलत होता है।
सामान्य कारण
पेज टाइमआउट होने तक लोड होता रहता है: ज़्यादातर क्लाउड सर्वर डिफ़ॉल्ट रूप से इनबाउंड ट्रैफिक ब्लॉक करते हैं। अपने क्लाउड कंसोल के सिक्योरिटी ग्रुप या फ़ायरवॉल में ऐसा नियम जोड़ें जो इनबाउंड TCP 443 की अनुमति दे। केवल यही एक पोर्ट चाहिए (Alibaba Cloud ECS में सिक्योरिटी ग्रुप में वेब HTTPS ट्रैफिक चुनें; AWS EC2 में इंटरनेट से HTTPS ट्रैफिक की अनुमति दें चुनें)। इसके बाद भरोसेमंद सर्टिफ़िकेट पर जाने के लिए इंस्टॉल कमांड
--enable-ip-certके साथ चलाएँ।ब्राउज़र चेतावनी देता है कि सर्टिफ़िकेट भरोसेमंद नहीं है: इंस्टॉलर पब्लिक IP के लिए भरोसेमंद सर्टिफ़िकेट प्राप्त नहीं कर सका, इसलिए Trade फ़िलहाल स्वयं-हस्ताक्षरित सर्टिफ़िकेट इस्तेमाल करता है। सर्टिफ़िकेट के विवरण में SHA-256 फ़िंगरप्रिंट की तुलना इंस्टॉलर द्वारा प्रिंट किए गए फ़िंगरप्रिंट से करें। केवल तभी आगे बढ़ें जब दोनों का मिलान हो। पोर्ट खोलने के बाद भरोसेमंद सर्टिफ़िकेट पर जाने के लिए इंस्टॉल कमांड
--enable-ip-certके साथ चलाएँ।गलत पता: इंस्टॉलर ने जो लिंक अलग लाइन में प्रिंट किया है उसे कॉपी करें, और पूरी लाइन को आसपास के किसी भी टेक्स्ट के बिना ब्राउज़र के एड्रेस बार में पेस्ट करें। एक ही नेटवर्क पर LAN का पता इस्तेमाल करें। NAT या साझा पब्लिक IP के पीछे वाले सर्वर को रिमोट एक्सेस के लिए पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग भी चाहिए।
ट्रेडिंग सेवा नहीं चल रही है: पेज सिस्टम रखरखाव खुलता है। एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में साइन इन करें और ट्रेडिंग डेटाबेस और ट्रेडिंग प्रोग्राम शुरू करें चुनें।
पता नहीं मिल रहा
सर्वर पर इंस्टॉल कमांड फिर से चलाएँ। अगर डिप्लॉयमेंट पहले से मौजूद है, तो यह सिर्फ़ रनटाइम स्थिति की जाँच करता है, मौजूदा संस्करण और कॉन्फ़िगरेशन में कोई बदलाव नहीं करता, और पता फिर से प्रिंट करता है। इंस्टॉल कमांड के लिए इंस्टॉलेशन देखें।