أمان الحساب وتسجيل الدخول
توضح هذه الصفحة كيفية إنشاء حساب Z Market Lab وتسجيل الدخول إليه، وكيفية إدارة البريد الإلكتروني وكلمة المرور والأجهزة المسجَّل الدخول عليها، وكيفية استعادة الحساب عند نسيان كلمة المرور.
التسجيل
البريد الإلكتروني: أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، ووافق على الشروط، ثم أدخل رمز التحقق المكوَّن من 6 أرقام المرسَل إلى هذا البريد.
Google: تحقّق باستخدام حساب Google، ثم عيّن كلمة مرور.
إذا كان بريد Google مرتبطًا بحساب موجود، فلن يُنشأ حساب ثانٍ: سجّل الدخول بكلمة المرور، ثم اربط Google من الإعدادات.
تسجيل الدخول
سجّل الدخول باستخدام «البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم» وكلمة المرور، أو عبر حساب Google المرتبط. بعد تكرار الإدخال الخاطئ، عليك الانتظار حتى ينتهي العد التنازلي قبل المحاولة مجددًا.
البريد الإلكتروني وطرق تسجيل الدخول
أدِر ذلك من «الإعدادات»:
في «الحساب» اختر «إضافة بريد إلكتروني» أو «تغيير البريد الإلكتروني». يُستخدم البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور؛ وبدونه لا يمكنك استعادة كلمة مرور منسية بنفسك.
ضمن «تسجيل الدخول والأمان»، يتيح لك «طرق تسجيل الدخول» ربط Google أو إلغاء ربطه. بعد الربط يمكنك تسجيل الدخول عبر Google واستخدامه أيضًا لاستعادة كلمة المرور المنسية. وبعد إلغاء الربط يظل بإمكانك تسجيل الدخول بكلمة المرور.
قبل تغيير كلمة المرور أو تغيير البريد الإلكتروني أو الربط وإلغاء الربط، عليك أولًا تأكيد أنك صاحب الحساب: أدخل كلمة المرور الحالية، أو تحقّق مرة واحدة عبر حساب Google المرتبط.
كلمة المرور
ضمن «تسجيل الدخول والأمان» اختر «تغيير كلمة المرور». سيتم تسجيل الخروج من جميع الأجهزة الأخرى. يبقى هذا الجهاز مسجَّل الدخول. يظهر شرط الطول بجانب حقل الإدخال، ولا يُسمح باستخدام كلمات المرور الشائعة.
الأجهزة ونشاط تسجيل الدخول
ضمن «تسجيل الدخول والأمان»، يعرض «الجهاز الحالي» و«أجهزة أخرى» أجهزتك كلها، مع آخر وقت نشاط لكل منها.
اختر «تسجيل الخروج» لجهاز ما، وسيتعيّن على ذلك الجهاز تسجيل الدخول من جديد.
يؤدي «تسجيل الخروج من جميع الأجهزة» إلى تسجيل خروج جميع الأجهزة فورًا، بما فيها هذا الجهاز.
يمكن تسجيل الدخول على ما يصل إلى 10 من الأجهزة في الوقت نفسه؛ وعند تجاوز ذلك يُسجَّل خروج الجهاز الذي ظل خاملًا لأطول مدة.
يسجّل «نشاط تسجيل الدخول» أحداث تسجيل الدخول وتغيير كلمة المرور وتحديث البريد الإلكتروني والربط وإلغاء الربط وتسجيل خروج الأجهزة. إذا رأيت عملية لم تقم بها، فغيّر كلمة المرور فورًا؛ وبعد التغيير يُسجَّل خروج جميع الأجهزة الأخرى.
عند انتهاء صلاحية تسجيل الدخول، تطلب منك الصفحة تسجيل الدخول مجددًا في مكانك، وتبقى الصفحة التي تعمل عليها وإعداداتك كما هي. ويمكنك أيضًا اختيار «المتابعة بدون تسجيل الدخول».
استعادة الحساب
في صفحة تسجيل الدخول اختر «هل نسيت كلمة المرور؟»، وأدخل البريد الإلكتروني للحساب.
أدخل رمز التحقق المكوَّن من 6 أرقام الوارد في الرسالة، وعيّن كلمة مرور جديدة. يُسجَّل خروج جميع الأجهزة الأخرى.
إذا كان Google مرتبطًا: سجّل الدخول مباشرةً عبر Google، ثم غيّر كلمة المرور من الإعدادات.
إذا لم يكن للحساب بريد إلكتروني ولا يمكن تسجيل الدخول عبر Google: لا نضمن استعادة الحساب. يمكنك التواصل معنا، وبعد التحقق من هويتك قد نصدر لك رابط إعادة تعيين صالحًا لمرة واحدة.
لن يراسلك مسؤولو ZML من تلقاء أنفسهم، ولن يطلبوا منك مفاتيح أو كلمات مرور أو أموالًا.
يتطلب الاشتراك والدفع أن يكون للحساب بريد إلكتروني موثَّق؛ راجع الاشتراك والدفع.